Chính sách đổi trả

Quyền hủy bỏ hoặc quyền trả lại hàng

Người mua có quyền hủy bỏ hợp đồng mua bán trong vòng 14 ngày kể từ ngày nhận hàng. Điều này có nghĩa là chúng tôi sẽ chấp nhận trả lại các chai chưa mở và không bị hư hỏng bên ngoài trong vòng 14 ngày kể từ ngày nhận hàng và hoàn lại giá mua hàng cho bạn.


Vui lòng thông báo cho chúng tôi bằng văn bản ngay lập tức qua fax, thư hoặc email trong trường hợp này. Trong trường hợp hủy bỏ, khách hàng có trách nhiệm trả lại hàng đã nhận một cách ngay lập tức cho chúng tôi.


Phí vận chuyển hàng trả lại do người mua chịu trách nhiệm, nếu giá trị hàng không vượt quá 40 Euro. Trong trường hợp giá trị hàng cao hơn, chúng tôi sẽ cung cấp cho bạn một phiếu gửi hàng miễn phí để đưa hàng trở lại bất kỳ cơ sở nào của Bưu điện Đức một cách dễ dàng.


Người mua cam kết trong mọi trường hợp khi trả lại hàng, đóng gói hàng hóa một cách đúng quy cách trong hộp vận chuyển đã được kiểm tra bởi bưu điện mà chúng tôi sử dụng."

Thông tin khác

Sự việc bất khả kháng, sự cố hoạt động hoặc biện pháp của cơ quan chính phủ sẽ giải phóng chúng tôi khỏi nghĩa vụ giao hàng. Đề nghị của chúng tôi không ràng buộc, có thể thay đổi do việc bán hàng trước.


Nơi xử lý tranh chấp và nơi thực hiện hợp đồng

Mainz am Rhein."

Share by: